Шановний споживач. Звертаємо увагу на те, що з 25 числа по 30(31) число поточного місяця необхідно передавати підприємству фактичні показники лічильників будь-яким із способів : в особистому кабінеті споживача на сайті підприємства ; в Telegram чат-боті https://t.me/dk_naselennya_bot ; зателефонувавши до кол-центру ; надіславши СМС на будь-який номер кол-центру : в тексті потрібно вказати номер особового рахунку, місто, прізвище споживача та актуальні показники лічильника • У випадку будь-яких питань щодо нарахувань, тарифів, приймання фактичних показників, отримання інформації про поточний стан особового рахунку та іншого радимо звертатись до кол-центру підприємства: (067) 414 4174 , (050) 424 6500 , (067) 821 1809 , (050) 377 4788 , (050) 488 8691 , (050) 488 8692 , (050) 321 5478 , (0522) 368 368 , (0800) 302 031 • Просимо звернути увагу на термін повірки приладів обліку води! • Відповідно до Постанови кабінету Міністрів України від 07 квітня 2023 року № 440 Деякі питання повірки законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки в умовах воєнного та надзвичайного стану пункту 3 подання на повірку лічильників води на території України, крім зазначених у пунктах 1 і 2 цієї постанови, забезпечується протягом трьох місяців після закінчення опалювального сезону • Кабінет міністрів України скасував заборону на припинення житлово-комунальних послуг, нарахування штрафів та пені, а також на стягнення заборгованості населення за житлово-комунальні послуги, постанова Кабміну від 29 грудня 2023 року № 1405 •